¿Qué es Alúa y a quién aplica esta política?
Alúa (en adelante "la Aplicación") es una plataforma móvil diseñada para la identificación de aves mediante el reconocimiento de audio con inteligencia artificial, disponible para dispositivos Android e iOS. La aplicación permite además el registro de avistamientos, la gestión de rutas de observación, la publicación de fotografías como contenido comunitario y la consulta de eventos de aviturismo.
Esta Política de Privacidad describe cómo el equipo responsable de Alúa recopila, usa, almacena y protege la información de sus usuarios, en cumplimiento de la legislación colombiana vigente y de las buenas prácticas internacionales de privacidad.
| Nombre de la app | Alúa |
| Responsable | DAVA |
| Correo de contacto | privacidad@alua.app |
| Plataformas | Android (Google Play) · iOS (App Store) |
| Marco legal | Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · Ley 2373 de 2024 — Colombia |
| Última actualización | Mayo de 2026 |
Al instalar y usar Alúa, usted acepta expresamente los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus apartados, le recomendamos abstenerse de utilizar la aplicación y contactar al equipo responsable para resolver sus inquietudes.
¿Qué información recopila Alúa?
La aplicación puede recopilar información en tres categorías principales:
A. Información proporcionada voluntariamente por el usuario:
- Nombre de usuario o seudónimo para el perfil dentro de la comunidad
- Dirección de correo electrónico para registro y autenticación
- Grabaciones de audio realizadas mediante el micrófono del dispositivo para identificación de aves
- Fotografías compartidas como contenido visual de la comunidad
- Registros de avistamientos: especie observada, fecha, hora y notas adicionales
- Rutas y puntos de observación creados o guardados por el usuario
- Comentarios, valoraciones y contenido publicado en la comunidad
B. Información recopilada automáticamente:
- Datos de ubicación geográfica (GPS), únicamente cuando el usuario lo autoriza de forma expresa
- Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la aplicación
- Registros de uso: funciones utilizadas, duración de sesiones, errores reportados
- Dirección IP y tipo de conexión a internet
C. Datos almacenados localmente para funcionamiento offline:
- Bases de datos de especies avifaunísticas para reconocimiento sin conexión
- Avistamientos, rutas y favoritos pendientes de sincronización
- Fragmentos de audio temporales utilizados para procesamiento local de IA
¿Para qué usamos sus datos?
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
La información no será utilizada para publicidad de terceros, perfiles comerciales, venta de datos ni ningún fin ajeno a los descritos anteriormente.
Tratamiento especial de grabaciones de audio e imágenes
Grabaciones de audio:
El micrófono del dispositivo se activa únicamente cuando el usuario inicia de forma manual una sesión de escucha dentro de la aplicación. Las grabaciones son procesadas por el motor de inteligencia artificial de Alúa para identificar especies de aves a partir de sus cantos, llamadas y sonidos ambientales.
- Los fragmentos de audio son procesados localmente en el dispositivo siempre que sea posible (modo offline).
- Cuando se requiere procesamiento en servidor, los fragmentos se envían cifrados y se eliminan del servidor una vez completado el análisis.
- Los audios pueden almacenarse de forma anonimizada para mejorar el modelo de IA, únicamente con el consentimiento explícito del usuario.
- Las grabaciones nunca se comparten con terceros con fines distintos a la identificación de especies.
- Alúa no escucha, graba ni almacena audio de forma continua o en segundo plano.
Fotografías compartidas por el usuario:
- Las fotos son publicadas como contenido visual de la comunidad y pueden ser visibles para otros usuarios registrados.
- El usuario conserva los derechos de autor de sus fotografías y puede eliminarlas en cualquier momento.
- Las imágenes no son analizadas automáticamente por sistemas de reconocimiento facial ni de especie.
- Se recomienda no incluir información personal identificable en las fotografías compartidas.
Uso de ubicación geográfica y mapas
Alúa puede solicitar acceso a la ubicación aproximada o precisa del dispositivo para enriquecer la experiencia de observación de aves. Este permiso es opcional y el usuario puede revocarlo en cualquier momento desde la configuración del sistema operativo.
Usos de la geolocalización en Alúa:
- Mostrar rutas de aviturismo y puntos de observación cercanos al usuario en el mapa.
- Geoetiquetar (de forma opcional) los avistamientos registrados por el usuario.
- Filtrar eventos y actividades de aviturismo por proximidad geográfica.
- Calcular y mostrar rutas de acceso a áreas naturales protegidas.
Los datos de ubicación nunca se venden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios. La información de rutas y puntos de avistamiento puede sincronizarse con el servidor para respaldo y acceso multiplataforma, siempre con el consentimiento del usuario.
¿Cómo funciona Alúa sin conexión a internet?
Una de las características centrales de Alúa es su capacidad de funcionar en entornos sin conectividad a internet, condición frecuente en zonas rurales y áreas naturales remotas donde se practica el aviturismo.
Datos que se almacenan localmente en el dispositivo:
- Base de datos de especies: catálogo de aves con información taxonómica, sonidos de referencia y descripciones, descargado durante la instalación o actualización.
- Modelo de IA: el motor de reconocimiento de audio se ejecuta directamente en el dispositivo sin enviar datos al servidor.
- Avistamientos pendientes: los registros creados sin conexión se almacenan localmente y se sincronizan automáticamente cuando el dispositivo recupera conectividad.
- Rutas y puntos favoritos: guardados en el almacenamiento interno del dispositivo para consulta offline.
- Fragmentos de audio temporales: usados durante el procesamiento local y eliminados automáticamente al finalizar la identificación.
Marco legal y base del tratamiento
El tratamiento de datos personales en Alúa se fundamenta en el cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, que constituyen el Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia (Habeas Data).
Principios que rigen el tratamiento:
- Legalidad: el tratamiento se basa en el consentimiento previo, expreso e informado del usuario.
- Finalidad: los datos se recopilan para propósitos determinados, explícitos y legítimos.
- Libertad: el tratamiento solo puede hacerse con el consentimiento previo del titular.
- Veracidad: los datos deben ser completos, exactos y actualizados.
- Transparencia: el titular siempre puede conocer la información sobre el tratamiento.
- Acceso y circulación restringida: los datos no se divulgarán sin autorización.
- Seguridad: se aplicarán medidas técnicas y administrativas para proteger los datos.
- Confidencialidad: quienes accedan a los datos están obligados a guardar reserva.
Asimismo, en cumplimiento de la Ley 2373 de 2024, se adoptan medidas específicas para proteger la información geoespacial sensible relacionada con hábitats y especies de fauna silvestre.
Sus derechos como titular de datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como titular de sus datos personales usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos al correo privacidad@alua.app. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.
¿Con quién compartimos su información?
Alúa no vende, arrienda ni cede información personal de sus usuarios a terceros con fines comerciales. La compartición de datos se limita a los siguientes supuestos:
- Proveedores de infraestructura tecnológica: servicios de alojamiento en la nube, análisis de uso y API de mapas (como Google Maps), bajo acuerdos de confidencialidad y con acceso mínimo necesario a los datos.
- Datos de avistamientos anonimizados para ciencia ciudadana: con el consentimiento explícito del usuario, registros de avistamientos anonimizados pueden contribuir a bases de datos científicas de biodiversidad como eBird o el SiB Colombia, sin información personal identificable.
- Obligaciones legales: cuando autoridades judiciales o administrativas colombianas lo requieran, conforme a la ley vigente.
- Protección de derechos: en caso de fraude, abuso o actividades que pongan en riesgo la seguridad de usuarios o de la plataforma.
Compromiso con la conservación de aves y ecosistemas
Alúa adopta un compromiso activo con la protección de la avifauna colombiana y los ecosistemas que habita. En el contexto de la Ley 2373 de 2024 (marco nacional para el aviturismo sostenible), la aplicación incorpora las siguientes medidas:
- Difuminado de coordenadas sensibles: las ubicaciones de especies categorizadas como amenazadas (CR, EN, VU) según la UICN o el Instituto Humboldt no se publican con precisión exacta en el mapa público de la plataforma.
- Guías de buenas prácticas: la aplicación incluye recomendaciones para la observación ética de aves, evitando el playback abusivo, el acercamiento a nidos y el disturbio de zonas de anidación.
- Contribución a ciencia ciudadana: con consentimiento del usuario, los avistamientos anonimizados pueden enriquecer bases de datos científicas de libre acceso.
- Educación ambiental: el contenido de la aplicación promueve el conocimiento, valoración y conservación de la biodiversidad avifaunística de Colombia.
- No uso para actividades dañinas: la información de la plataforma no puede ser utilizada para el tráfico de fauna silvestre, la caza ilegal ni ninguna actividad que vulnere la Ley 1333 de 2009 (régimen sancionatorio ambiental).
Cookies, caché y almacenamiento en el dispositivo
Alúa es una aplicación móvil nativa y no utiliza cookies de navegador. Sin embargo, hace uso de mecanismos equivalentes de almacenamiento local en el dispositivo:
| Preferencias de usuario | Configuración de la app, idioma, unidades, notificaciones. No contienen datos personales sensibles. |
| Caché del modelo de IA | Archivos del motor de reconocimiento de audio para funcionamiento offline. No contienen datos de usuario. |
| Base de datos local de aves | Catálogo de especies descargado. Datos científicos abiertos, sin información personal. |
| Avistamientos y rutas offline | Creados por el usuario, almacenados en el dispositivo y sincronizados al reconectar. |
| Tokens de autenticación | Identificadores de sesión cifrados para mantener al usuario autenticado de forma segura. |
| Fragmentos de audio temporales | Creados durante la grabación para análisis inmediato. Eliminados automáticamente al finalizar el procesamiento. |
El usuario puede limpiar todos los datos almacenados localmente desde Ajustes → Almacenamiento → Limpiar datos dentro de la aplicación, o desinstalando la aplicación del dispositivo.
Integraciones y proveedores externos
Para ofrecer algunas funcionalidades, Alúa puede integrarse con servicios de terceros. Cada uno opera bajo su propia política de privacidad:
- Google Maps / OpenStreetMap: para la visualización de mapas, rutas y puntos de interés. Los datos de ubicación enviados a estos servicios están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
- Servicios de autenticación (Google Sign-In / Apple Sign-In): opcionales para el registro. Solo se recibe información básica de perfil (nombre y correo) con consentimiento.
- Plataformas de distribución (Google Play / App Store): la descarga e instalación de la aplicación está sujeta a los términos de Google LLC y Apple Inc. respectivamente.
- Servicios de análisis (opcional): datos anonimizados de uso para mejorar la aplicación, sin información personal identificable. El usuario puede optar por no participar desde los ajustes de la aplicación.
- SiB Colombia / eBird (ciencia ciudadana): integración opcional para contribuir con avistamientos anonimizados a bases de datos científicas de biodiversidad nacionales e internacionales.
Medidas de seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre la app y el servidor utilizan protocolo HTTPS/TLS 1.2 o superior.
- Cifrado en reposo: los datos almacenados en servidor están cifrados. Los datos sensibles locales utilizan las capacidades de cifrado del sistema operativo.
- Autenticación segura: los tokens de sesión tienen vigencia limitada y se invalidan al cerrar sesión.
- Acceso restringido: solo el personal autorizado del equipo técnico tiene acceso a los datos de usuario en servidor.
- Auditorías periódicas: revisión regular de vulnerabilidades y buenas prácticas de seguridad.
- Copias de seguridad: respaldo periódico de datos con retención controlada.
- Eliminación segura de audios: los fragmentos de audio procesados se eliminan inmediatamente del servidor tras completar el análisis.
A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Si detecta un incidente de seguridad relacionado con su cuenta, contáctenos inmediatamente en privacidad@alua.app. Notificaremos a los usuarios afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en los plazos establecidos por la ley ante cualquier vulneración confirmada.
Retención de datos: conservamos los datos personales mientras la cuenta del usuario esté activa o sea necesario para los fines declarados. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos personales se suprimirán en un plazo no mayor a 30 días hábiles, excepto aquellos que deban conservarse por obligación legal.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la aplicación, en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación colombiana vigente.
Cuando realicemos cambios significativos:
- Notificaremos a los usuarios registrados mediante una alerta dentro de la aplicación y/o por correo electrónico.
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" visible en el encabezado de este documento.
- Si los cambios afectan derechos fundamentales del usuario, solicitaremos nuevamente su consentimiento expreso antes de continuar usando la app.
- La versión anterior de la política permanecerá disponible a solicitud del usuario durante 90 días.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política. El uso continuado de Alúa después de publicada una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.